Eliminación de cuenta y datos

Cómo eliminar tu cuenta

Abre Perfil → Ajustes → Mis datos → Eliminar mi cuenta. Tu perfil deja de ser público al instante y tienes 7 días de gracia para cancelar la solicitud desde la misma pantalla. Pasado ese plazo, borramos tu cuenta y tus datos personales.

Si no puedes entrar a la app, escribe a [PENDIENTE: correo de privacidad] desde el correo de tu cuenta.

Qué se borra

• Tu cuenta de acceso, tu perfil, foto, banner y biografía.
• Tus publicaciones, comentarios, reacciones, seguidores, clanes y notificaciones.
• Tu código de invitación y tus relaciones de afiliación.
• Tu historial de operaciones y posiciones dentro de Toink.

Qué no podemos borrar

Las transacciones ya confirmadas en la blockchain son públicas y permanentes: no están en nuestro poder. Podemos conservar, sin tus datos de identidad visibles, los registros contables mínimos que la ley exija (por ejemplo, de recompensas de afiliados ya devengadas) durante el plazo legal.

Tu wallet y tus fondos

Eliminar tu cuenta no mueve ni toca tus fondos: tu wallet es tuya. Antes de borrar la app o la cuenta, guarda tu frase de recuperación: sin ella no podrás recuperar la wallet. Si tienes recompensas confirmadas aún sin pagar, retíralas o espera su liquidación antes de eliminar; si no, se pierden.

Otros derechos

También puedes solicitar acceso, copia, rectificación, oposición o restricción desde Ajustes → Mis datos. Respondemos en un máximo de 30 días.